Aviso legal, privacidad
y condiciones de uso

01 · Aviso legal e identificación del titular

En cumplimiento de las obligaciones de identificación exigibles a los prestadores de servicios de la sociedad de la información, se hacen constar los siguientes datos del titular de este sitio web:

Ámbito territorial

Carbonless Agency es una sociedad mexicana con domicilio en Saltillo, Coahuila. El sitio se dirige a organizaciones de México, España y el resto de Europa y Latinoamérica. Por ese motivo, además de la normativa mexicana, este documento contempla el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), que resulta aplicable cuando se ofrecen servicios a personas situadas en la Unión Europea.

Objeto

Este sitio web tiene carácter informativo y corporativo. Presenta los servicios, metodologías y proyectos de Carbonless Agency. No constituye una plataforma de contratación, de intermediación financiera ni de compraventa de créditos de carbono.

02 · Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales se tratan a través de este sitio, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos asisten a las personas titulares. Al ser Carbonless Agency una sociedad mexicana que opera también en Europa, se ha redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su Reglamento, y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) en lo que resulta aplicable a las personas situadas en la Unión Europea. Este documento tiene, por tanto, valor de aviso de privacidad en términos de la legislación mexicana.

2.1 · Responsable del tratamiento

El responsable es Carbonless Agency, S.A. de C.V. (RFC CEN2401317A8), con domicilio en Boulevard Luis Donaldo Colosio 2135, piso 3, departamento A, colonia San Patricio Plus, C.P. 25204, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México, y correo de contacto jaromo@carbonlessagency.com.

2.2 · Qué datos se tratan y cómo se recogen

Formulario de contacto. El formulario de este sitio solicita nombre, empresa, país, correo electrónico y, opcionalmente, un mensaje.

Datos de conexión. Como en cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos de la conexión (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora, páginas solicitadas) con fines de seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del servicio.

Correo electrónico directo. Si contactas por correo, se tratarán los datos que incluyas en tu mensaje y en tu firma.

No se realiza elaboración de perfiles, publicidad comportamental, seguimiento entre sitios ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

2.3 · Finalidades y bases jurídicas

2.4 · Plazos de conservación

• Las comunicaciones se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Si no se inicia relación contractual, los datos de contacto se conservan un máximo de dos años desde el último contacto.
• Los registros técnicos del alojamiento se conservan durante periodos cortos según la política del proveedor.
• Puedes solicitar la supresión en cualquier momento (ver sección 05).

2.5 · Destinatarios y encargados del tratamiento

No se venden ni ceden datos personales a terceros. Intervienen los siguientes proveedores:

Además, pueden intervenir asesores legales, contables o auditores cuando exista obligación legal o interés legítimo, siempre bajo deber de confidencialidad.

2.6 · Transferencias internacionales

El alojamiento y las tipografías implican tratamientos por proveedores establecidos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos en el Capítulo V del RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, en su caso, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas.

2.7 · Seguridad

El sitio se sirve íntegramente cifrado mediante HTTPS/TLS y aplica cabeceras de seguridad. El área "Proyecto 2030" está protegida por contraseña y su contenido no es accesible sin ella. Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.

2.8 · Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales y organizaciones. No está destinado a menores de edad y no se recaban conscientemente sus datos.

2.9 · Disposiciones específicas para México (LFPDPPP)

Para las personas titulares en México, este apartado, junto con el resto de esta política, constituye el aviso de privacidad exigido por la LFPDPPP y su Reglamento:

• Responsable: Carbonless Agency, S.A. de C.V., con domicilio en Boulevard Luis Donaldo Colosio 2135, piso 3, departamento A, colonia San Patricio Plus, C.P. 25204, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México.
• Datos tratados: los indicados en el apartado 2.2. No se tratan datos personales sensibles, patrimoniales ni financieros a través de este sitio.
• Finalidades primarias: atender tu solicitud, dar seguimiento comercial y cumplir obligaciones legales.
• Finalidades secundarias: no se realizan. No se envían comunicaciones comerciales no solicitadas.
• Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de la revocación del consentimiento y la limitación del uso o divulgación, conforme a la sección 05.
• Autoridad: puedes acudir al INAI si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos.

03 · Términos y condiciones de uso

3.1 · Aceptación

El acceso y uso de este sitio atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.

3.2 · Uso permitido

El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio y, en particular, a abstenerse de:

• Utilizar los contenidos con fines contrarios a la ley, la buena fe o el orden público.
• Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos sin autorización expresa.
• Introducir código malicioso o realizar acciones que dañen, sobrecarguen o impidan el funcionamiento del sitio.
• Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas o eludir sus medidas de protección.
• Extraer sistemáticamente contenidos mediante procesos automatizados sin consentimiento previo.

3.3 · Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio —textos, imágenes, diseño, código, gráficos, metodologías y documentación— son titularidad de Carbonless Agency o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Las denominaciones Carbonless Agency, Standard DEV, APEX Carbon y Coahuila Verde 2030, así como sus logotipos, son signos distintivos de sus respectivos titulares. Su reproducción o uso sin autorización queda prohibido.

3.4 · Naturaleza informativa del contenido

3.5 · Área restringida "Proyecto 2030"

La sección Proyecto 2030 · Coahuila Verde es de acceso restringido mediante contraseña y su contenido tiene carácter confidencial. Quien reciba credenciales de acceso se compromete a:

• Custodiar la contraseña y no compartirla con terceros no autorizados.
• No reproducir, difundir ni publicar el contenido de esa sección.
• Utilizar la información únicamente con la finalidad para la que se concedió el acceso.

Carbonless Agency se reserva el derecho de revocar el acceso en cualquier momento y sin previo aviso.

3.6 · Enlaces a sitios de terceros

Este sitio incluye enlaces a recursos externos (por ejemplo, documentos alojados en Google Drive o referencias normativas oficiales). Carbonless Agency no controla dichos sitios ni responde de sus contenidos, disponibilidad o políticas de privacidad. Al seguir esos enlaces, quedas sujeto a las condiciones del sitio de destino.

3.7 · Disponibilidad y exclusión de garantías

Se procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero no se garantiza la ausencia de interrupciones, errores u omisiones. Carbonless Agency puede modificar, suspender o retirar contenidos y funcionalidades en cualquier momento, sin previo aviso.

3.8 · Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Carbonless Agency no responde de los daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio, del acceso no autorizado por terceros, ni de las decisiones adoptadas sobre la base de la información publicada. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

3.9 · Modificación de las condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de los servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

3.10 · Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de las mismas, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Saltillo, Coahuila de Zaragoza, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma imperativa de protección de consumidores o de datos personales disponga otro fuero.

04 · Política de cookies

Este sitio no utiliza cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento. No hay Google Analytics, píxeles de redes sociales ni herramientas de perfilado. Por ello no se muestra un banner de consentimiento: solo se emplean mecanismos técnicos estrictamente necesarios o de preferencia, exentos de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.

4.1 · Tipografías de Google

El sitio carga tipografías desde los servidores de Google Fonts. Esta carga no instala cookies, pero implica que tu dirección IP se comunica a Google LLC (EE. UU.) para poder servir el archivo. Puedes consultar su política de privacidad.

4.2 · Cómo eliminar estos datos

Puedes borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador (normalmente en "Privacidad y seguridad" → "Borrar datos de navegación"). Eliminar el almacenamiento local hará que el sitio vuelva al idioma por defecto; eliminar la cookie cv2030 te pedirá de nuevo la contraseña del área restringida.

05 · Ejercicio de derechos

Como persona interesada, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (cancelación): solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

5.1 · Cómo ejercerlos

Escribe a jaromo@carbonlessagency.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. La solicitud se atenderá en el plazo máximo de un mes (RGPD) o de veinte días hábiles para solicitudes ARCO bajo la LFPDPPP mexicana.

5.2 · Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante:

• México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — autoridad competente por ser Carbonless Agency una sociedad mexicana.
• Unión Europea: si te encuentras en la UE, ante la autoridad de control de tu país de residencia; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es.